キャンセルポリシー（特定商取引法に基づく表記）
①キャンセルポリシー（商品返品・交換について）
合同会社 富士山の宮社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の通りキャンセルおよび返品・交換に関するポリシーを定めております。
1. ご注文のキャンセル（商品発送前）
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キャンセル可能期間：ご注文後、商品の発送通知が届く前までであれば、キャンセルの手続きが可能です。
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手続き方法：お早めにお問い合わせフォームまたはメール（light@oraclereading.org）にて、ご注文番号とお名前を明記の上ご連絡ください。
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※すでに発送準備に入っている場合は、キャンセルをお受けできないことがございます。あらかじめご了承ください。
2. お客様都合による返品・交換（商品発送後）
オラクルカードはエネルギーや商品の性質（開封による価値の変化）を考慮し、原則として商品発送後のお客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。
以下のようなケースは「お客様都合」となりますのでご注意ください。
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「イメージしていた絵柄や質感と違った」
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「間違えて注文してしまった」
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「注文後に不要になった」
※未開封（外装シュリンクフィルムが剥がされていない状態）に限り、商品到着後7日以内のご連絡であれば返品をお受けする場合がございます。その際の返送料および返金手数料はお客様負担となります。
3. 商品の不具合・誤送による返品・交換
お届けした商品に万が一、以下のような問題があった場合は、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。速やかに交換または返金対応をさせていただきます。
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カードの枚数が足りない、重複している
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著しい印刷ズレや破れ、乱丁がある（製造上の初期不良）
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注文したものと違う商品が届いた
【ご対応の流れ】
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当社HPのお問い合わせ、または下記のお問い合わせ窓口より、不具合の箇所がわかる写真（該当のカードなど）を添付してご連絡ください。
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当社より折り返し、返送・交換の手順をご案内いたします。
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不良品・誤送の返品・交換にかかる送料は、すべて当ショップが負担いたします。
4. 長期不在・住所不明による返送
お客様の長期不在や住所登録の間違いにより、商品が当ショップへ返送されてきた場合、以下の通り対応させていただきます。
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再発送を希望される場合：再発送にかかる送料（実費）を別途ご請求させていただきます。
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キャンセル（返金）を希望される場合：往復の送料および決済手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
【お問い合わせ窓口】
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会社名：[合同会社 富士山の宮社]
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運営責任者：[福松 龍]
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メールアドレス：[light@oraclereading.org]
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営業時間：[不定休]
②キャンセルポリシー（講座・セッションについて）
講座・セッションのお申し込みにあたっては、必ず以下のキャンセルポリシーをご確認ください。席数に限りがあるため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
第1条（キャンセル料の規定）
お客様のご都合によりお申し込みをキャンセルされる場合は、開催日を起算日として以下のキャンセル料を申し受けます。
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開催日当日・無断キャンセル：参加費の 100%
第2条（返金時の振込手数料）
お客様都合による返金が発生した場合、返金にかかる振込手数料（または決済プラットフォームの事務手数料）はお客様のご負担とさせていただきます。手数料を差し引いた金額をご指定の口座へご返金いたします。
第3条（別日程への振替）
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同内容のセミナーが別日程で開催される場合に限り、開催日の【前日】までにご連絡をいただければ、1回のみ無料で別日程へお振替が可能です。
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それ以降の変更は、第1条に準じたキャンセル料が発生いたします。
第4条（主催者都合による開催中止・延期）
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講師の急病、天災地変、感染症の拡大など、やむを得ない事情により講座・セッションを中止または延期する場合は、開催日の【前日】までにメールにてご連絡いたします。
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主催者都合による中止の場合、参加費は全額返金（振込手数料は主催者負担）いたします。
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ただし、交通費や宿泊費のキャンセル料等の補償はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
第5条（キャンセルの受付方法）
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キャンセル・変更のご連絡は、記録の保持（トラブル防止）のため、必ず公式LINEアカウント、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お電話での受付は致しかねます。
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連絡先：[light@oraclereading.org、またはHPの問い合わせより]
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